Версия сайта для слабовидящих
29.12.2022 12:28

Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2022 год

В этом году Вербилковский дом культуры проходил независимую оценку качества условий оказания услуг. Из 100 баллов наше учреждение набрало 98.24! Хороший результат, но есть над чем работать! Благодарим всех кто оценивал наш дом культуры!  Все замечания будут учтены и отработаны в кратчайшие сроки.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества  предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.